いつもナチュマルワインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびの令和8年熊本地震により、被害に遭われた皆様に心よりお見舞い申し上げます。皆様の安全と、被災地の一日も早い復旧を深くお祈りいたします。
現在、地震やそれに伴う交通規制などの影響により、当店が配送を委託しております佐川急便、日本郵便にて、九州地方の一部地域におけるお荷物の集配停止、および九州全域を発着するお荷物の遅延が発生しております。
【集荷・配達が停止している地域】 ・熊本県（熊本市南区〔城南町・富合町〕、八代市、宇土市、宇城市、下益城郡、八代郡）
【お届けに遅れが生じている地域】 ・九州全域あてのお荷物
※今後の状況により、対象地域や影響範囲が変更となる場合がございます。
対象地域へのお届けをご希望のお客様におかれましては、通常よりもお時間を頂戴することとなり、ご指定いただいた日時にお届けできない可能性がございます。誠に恐縮ではございますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
また、集配停止地域へのお届けにつきましては、配送状況が回復するまで当店からの発送を一時保留とさせていただく場合がございます。該当のご注文をいただきましたお客様には、個別にメールにてご連絡をさせていただきます。
最新の配送状況につきましては、発送完了時にお送りする「お問合せ送り状No.」をもとに、佐川急便、ゆうパックの担当営業所へご確認をお願いいたします。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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